Handelsbetingelser

Vi sælger ikke til private kunder.

Topp modtager kun bestillinger fra museer og museums-relaterede butikker.

Alle priser der oplyses er ekskl. moms.

Beløbsgrænser

Der skal ikke bestilles for et minimumsbeløb.

Skulle Deres bestilling virke uvirkelig høj/lav, bliver De kontaktet for at bekræfte Deres køb, før vi sender en faktura.

Uanset indkøbspris skal der betales fragt – se vores afsnit om fragt.

Betaling

Deres ordrer bliver gennemgået af os, der kender Deres butik og købsvaner, og sammen med Dem bekræfter vi Deres ordre før vi sender faktura.

Alle ordrer på denne hjemmeside er ikke bindende, før de har modtaget varerne eller betalt fakturaen.

BETALING TIL:
Reg.nr. 2640
Konto nr. 39 55 703 692

Varer afsendes først efter modtaget betaling.

Der er 30 dages betalingsfrist efter modtagelse af faktura.

Ved betaling via EAN tilføjes et gebyr oven i fragtprisen.

 

Ved udeblivende betaling, sender vi påmindelser herom først til kontaktpersonen, siden til ledelsen.

 Hvis en kunde vedvarende ikke betaler sine fakturaer, stopper vi samarbejdet.

Fragt

Fragt beregnes efter vægt og oplyses først på fakturaen.

Priserne for fragt 2023-2024 er følgende (ekskl. moms):

0 – 14.9 kg 70,-

15 – 19,9 kg 80,-

20 – 24,9 kg 100,-

25 – 30 kg 120,-

Levering

Topp leverer Deres varer hurtigst muligt eller til aftalt tid.

Varer afsendes med GLS indenfor Danmarks grænser.

Indenfor resten af EU og udenfor EU sendes pakker med UPS.

Restordrer

Restordre kan, efter aftale, lægges sammen med nye ordrer.

Alle restordrer afsendes efter vores fragtpriser – se afsnit om fragt.

Reklamation og Retur

Synlige transportskader meldes ved modtagelse til fragtselskabet. Kopi sendes til os, gerne sammen med fotodokumentation.

Ved returnering eller reklamation tilbyder vi som oftest at tage varen tilbage ved næste levering eller kundebesøg. Det står selvfølgelig også kunden frit for selv at returnere direkte til vores lager, Thomsensgade 24B 7800 Skive, for egen regning.

Vi modtager returvarer hvis standen stadig er den samme som ved modtagelsen og kunden får det fulde beløb retur.

Vi har ingen udløbsdato på returvarer. Bortset fra konsumvarer med udløbsdato, som kun tages tilbage inden for 30 dage efter modtagelsen.